Dans le monde professionnel, il est couramment admis que chaque collaborateur doit être évalué par son manager. Mais pourquoi cette dynamique devrait-elle être unilatérale ? Pourquoi ne pas renverser cette tendance et permettre aux collaborateurs d’évaluer leurs managers ?

J’ouvre le débat.

Pourquoi évaluer son manager est essentiel ?

1. Promouvoir une relation équitable :Dans une entreprise où seuls les subordonnés sont évalués, il peut se créer une dynamique déséquilibrée. Permettre aux collaborateurs d’évaluer leurs managers instaure une culture de feedback mutuel et de respect réciproque.
2. Renforcer les managers dans leurs rôles :Les managers doivent être capables d’entendre des critiques constructives. Tout comme ils en recoivent de leurs managers directs, ils peuvent aussi en recevoir de leurs équipes. Cela témoigne non seulement de leur maturité professionnelle, mais aussi de leur volonté d'améliorer leurs compétences de leadership.
3. Optimiser la performance collective :Un feedback constructif des collaborateurs offre des retours précieux aux managers sur leurs forces et leurs faiblesses. Cela permet des ajustements rapides et efficaces, contribuant ainsi à une performance collective optimale.
4. Améliorer le Bien-être au Travail :Un manager qui reçoit et intègre les feedbacks de son équipe crée un environnement de travail plus harmonieux et motivant. Cela améliore non seulement le bien-être des collaborateurs mais aussi leur engagement et leur productivité.

Alors comment les mettre en place ?

Bien que des outils comme les feedbacks à 360° et les enquêtes managériales existent, ils restent souvent trop généraux et anonymes. Que pensez-vous de l'idée suivante pour structurer une évaluation plus personnalisée et efficace ?

Développer un formulaire d’évaluation standardisé :Créer un formulaire commun pour tous les managers, basé sur des critères fondamentaux attendus par l’entreprise. Ce formulaire, représentant la vision et les attentes de l'entreprise envers ses managers, permettrait une évaluation équitable.

Il doit être synthétique, une page maximum, pour permettre de construire ensuite une feuille de route de développement personnalisée.

Anticiper pour la réussite

Pour que l’évaluation des managers soit un succès, il semble nécessaire d’anticiper quelques points clés :

1. Formation au feedback constructif :Il est important de former les collaborateurs à donner des feedbacks constructifs et spécifiques. De même, une formation des managers à recevoir ces feedbacks de manière ouverte et proactive pourrait être intéressante.
2. Rassurer et montrer l’exemple :Encourager une culture où le feedback est vu comme un outil de développement et non comme une critique personnelle. Cela commence par l’exemple donné par les dirigeants de l’entreprise.
3. Évaluation Annuelle :Il n’est pas nécessaire de lancer ces évaluations tous les trimestres. Se caler sur les processus d’évaluation déjà en place est un bon début.

Conclusion

Évaluer son manager peut sembler contre-intuitif et ajouter une pression supplémentaire sur les managers. Cependant, cette pratique, bien que potentiellement clivante, n'est pas si révolutionnaire. Elle représente une démarche saine et constructive pour améliorer continuellement la performance collective.

En adoptant cette approche, les entreprises peuvent valoriser les opinions de leurs collaborateurs et renforcer la qualité du leadership. C'est un engagement vers un environnement professionnel plus équitable et performant. Alors, pourquoi ne pas envisager cette démarche gagnant-gagnant pour l'avenir de l’entreprise ?

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